Как записаться на занятие?
ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ => https://youtu.be/fu2hfw9MQKc

Запись осуществляется самостоятельно через систему бронирования, без участия администратора.
Для того чтобы записаться вам необходим абонемент, чтобы его приобрести жмите "Купить абонемент" оплатите онлайн. (При покупке абонемента создается аккаунт, который привязан к указанному вами номеру телефона).

  • Затем жмите "Записаться на групповое занятие"
  • Выбирайте дату
  • Выберете количество детей от 1 до 5 и жмите "записаться".
  • Далее листая вниз, напишите Ваше имя и фамилию, телефон к которому привязан абонемент (начиная с девятки), если необходимо укажите комментарий. Укажите ФИО ребенка, год рождения. Выбираете остановку где забирать, куда привозить ребенка и прочую информацию проставляете галочками.
  • Поставьте галочку "Я принимаю условия пользовательского соглашения"
  • Жмите записаться.
Поздравляем вы записались на занятие!
Одно посещение автоматически спишется после проведения тренировки.

Остается только добавиться в телеграм чат чтобы следить за передвижением автобуса и прочей информацией.

(Обязательно указываете номер телефона как при покупке абонемента, начиная с девятки).
Как приобрести абонемент?
ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ => https://youtu.be/K9Y27agfA-g

  • В меню сайта выберете "Купить абонемент"
  • Выберете необходимый абонемент, помимо количества посещений, абонементы отличаются тем что есть с прокатом снаряжения и есть без учета проката (для тех у кого свое снаряжение).
  • Укажите Фамилию и Имя родителя.
  • Будьте внимательны при вводе номера телефона +7 уже стоит, вводите номер начиная с девятки.К указанному вами номеру будет привязан абонемент.
  • Жмите оплатить
  • Выберете способ оплаты, введите номер карты, жмите заплатить.
Поздравляем к вашему номеру привязан абонемент!

Видео инструкция: будет позже

Как отменить запись?
ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ => https://youtu.be/sDeHjhM31Q8

Перейдите в личный кабинет в системе бронирования.
  • Для этого жмите "Записаться на групповое занятие"
  • Когда появится меню с выбором даты занятия, в правам нижнем углу нажмите мои записи.
  • Выберете необходимую запись и отмените ее.
Внимание! Запись можно отменить за 24 часа до начала занятия.
Если ребенок заболел или прочая причина и вы не успели отменить посещение, то занятие будет списано. Вы можете написать в чат и попросить восстановить потраченное посещение оплатив штраф 500руб.

Напоминаем что 500р идут на оплату автобуса, который предоставляет сторонняя организация, за вас автобус оплачивать некому. У вас есть 24 часа до занятия чтобы определится поедет ребенок на занятие или нет, далее пожалуйста без обид.
Как посмотреть сколько посещений осталось на абонементе?
ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ => https://youtu.be/sDeHjhM31Q8

Перейдите в личный кабинет в системе бронирования.
  • Для этого жмите "Записаться на групповое занятие"
  • Когда появится меню с выбором даты занятия, внизу по центру нажмите иконку "Профиль".
  • Выберете пункт "абонементы" там будет указано сколько посещений осталось на абонементе.
.

Как добавится в чат?
  • Нажмите "Записаться на групповое занятие"
  • Далее жмите "Запрос на добавление в Telegram чат"
После чего вы попадете в личку к инструктору (Дамир Ганиеев), пишите примерно следующий текст:
Здравствуйте, добавьте пожалуйста в чат Richwood Kids. Мое имя Петрова Елена, сын Петров Иван 2010 гр. на доске первый раз.
(Дамир занимается списками, и поддерживает связь с родителями, поэтому ему необходимо знать вашего ребенка и контакты.)

  • после чего вас добавят в чат, там вы сможете ознакомится со списком записавшихся на занятия, сверить указанные остановки, задать интересующие вопросы, смотреть по геопозиции где движется автобус.
Как записать несколько детей?
  • Жмите "Записаться на групповое занятие"
  • Выбирайте необходимую дату
  • Выберете количество детей от 1 до 5 и жмите "записаться"
  • Далее в комментарии укажите имена и год рождения всех детей.

Так же посмотрите описание "как записаться на занятие" и "как приобрести абонемент"

Внимание! Система не даст дважды сделать запись с определенного номера на одну дату.
Если одного ребенка вы уже записали и хотите записать второго на то же занятие, то вам придется бронировать с другого номера. Или написать Дамиру с просьбой добавить еще одного ребенка.
Как записаться на индивидуальное занятие?
  1. Выберете "Записаться на индивидуальное занятие" после чего вас перекинет в личку к инструктору "Ганееву Дамиру"
  2. Договоритесь о времени и где будете заниматься (Кулига-Парк или Воронинские горки)
  3. Внесите предоплату 500руб инструктору на карту. (Стоимость индивидуальных занятий в Тюмени 1300руб)
  4. Приезжайте без опозданий чтобы успеть переодеться, занятие начнется в оговоренное время, следующий час как правило уже забронирован.
Инструктора работают по предоплате 500руб, если вы откажитесь от занятий предоплата не возвращается.

Снаряжение и подъемник оплачивается отдельно по прайсу горнолыжек.

Инструктора работают как с детьми так и с взрослыми.